MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
1.2. ALICI
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.dermanew.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün adı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlanması aşamasında ALICI’ya bildirilmektedir.
MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal süreler içinde teslim edilir.
4.2. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.3. Teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gündür. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda bu süre uzayabilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
MADDE 6 – İADE ŞARTLARI
6.1. İade edilmek istenen ürünler, cayma süresi içinde SATICI’nın belirttiği adrese gönderilmelidir.
6.2. Ürün, orijinal faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.
6.3. İade masrafları, aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 7 – GARANTİ VE AYIPLI MAL
7.1. SATICI, ürünün ayıplı olması durumunda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde sorumludur.
7.2. ALICI, ayıplı mal durumunda ücretsiz onarım, değişim veya para iadesi talep edebilir.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak beyan etmiştir.
SATICI: DERMANEW
ALICI: [Alıcı Adı]
Tarih: [Gün/Ay/Yıl]